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Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Neoplugs
Ce qu'il faut savoir
FAQ
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Qu'est-ce que la puissance raisonnée ?La puissance raisonnée est la puissance qui permet d'avoir une recharge relativement rapide tout en ayant très peu d'impact sur le réseau.
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Pourquoi choisir les bornes Neoplugs pour les parking de supermarchés ?Neoplugs avec e-totem est un des leaders en France des bornes de recharges pour véhicules électrique et possède une grande expérience et maitrise aussi bien la production des bornes que l'exploitation. Avec Neoplugs vous bénéficiez de l'expérience d'un réseau leader avec un partage de revenu équitable.
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Comment installer un borne de recharge sur un parking de supermarché ?L'installation d'une borne de recharge sur un parking de supermarché peut varier en fonction de nombreux facteurs tels que l'emplacement, la capacité électrique, la réglementation locale et les coûts associés. Cependant, avec Neoplugs, la vie devient simple. Nous nous nous assurons de tout gérer; l'approvisionnement des bornes comme les travaux. Vous aurez un prjet sur mesure qui vous fera bénéficier d'un service clé en main.
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Pourquoi ne pas investir dans des bornes de recharge pour les parking ?S'il est tentant d'acheter et d'exploiter soit même, gardez à l'esprit que le prix d'achat voir les travaux ne sont qu'une partie des couts nécessaires pour faire fonctionner les bornes. La maintenance, la supervision, la gestion informatique ou encore le service client des bornes nécessitent une infrastructure couteuses. Jetez un coup d'œil à notre comparatif des différents systèmes d'acquisitions ici.
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Choisir la recharge lente ou la recharge rapide ?Si vous avez le temps, c'est toujours mieux de le prendre. Certes dans certains cas, la recharge rapide est plus adaptée car vous devez faire un long trajet et minimiser vos arrêt mais c'est loin d'être le cas pour tout le monde. Par contre on n'a pas toujours le choix, certains véhicules n'acceptent pas toujours la charge rapide. Si vous avez un usage modéré de votre véhicule alors la recharge modérée de Neoplugs est pour vous. Vous pourrez profiter de vos activités sans changer vos habitudes pour remettre à niveau la charge de votre batterie.
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Pourquoi choisir le partage de revenu plutôt que l’investissement ?Avec le partage de revenu, vous n'investissez rien et vous êtes assuré de profiter au mieux de la croissance. Regardez notre comparatif des différents systèmes entre la location de place de parking, l'achat des bornes ou enfin le partage de revenu Neoplugs ici.
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Est-ce que Neoplugs installe des WallboxLes bornes de recharge de Neoplugs peuvent être intallées également sur les murs.
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Combien coûtent les bornes Neoplugs ?Les bornes Neoplugs sont sans aucun investissement pour nos cédants. Neoplugs finance les travaux ainsi que l'équipement des bornes de recharges. Durant l'exploitation, les revenus sont collectés par Neoplugs qui reverse une partie du Chiffre d'Affaires collecté comme stipulé dans la convention individuelle d'exploitation.
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Comment choisir un bon emplacement de borne de recharge pour installer des bornes sur un parking de supermarché ?Tout d'abord un bon emplacement est un bon magasin. Si le magasin souffre d'un déficit de clientèle, ce n'est pas du fait de l'absence des bornes donc ne pensez pas que ce sont les bornes qui vont faire revenir les clients. Ceci étant dit, dans le cadre d'un bon magasin, voilà les 2 points clés à prendre en compte dans le choix de l'emplacement pour les bornes: Disponibilité de l'alimentation électrique : Il est nécessaire que le magasin dispose d'une alimentation électrique suffisante pour alimenter la borne de recharge (équivalente à une laverie libre service pour 4 bornes). En outre, il faut veiller à ne pas trop s'éloigner de la source électrique pour diminuer les résistances ainsi que les couts des travaux. Visibilité : La borne de recharge doit être dans un endroit facilement visible pour les conducteurs, de préférence à proximité de l'entrée ou de la sortie du parking, ou à un endroit facilement repérable.
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Existe-t-il d'autres types de financement que le partage de revenu si je veux acheter mes bornes ?L'exploitation des bornes est toujours complexe et pour cette raison nous pensons que le partage de revenu est la clé d'un système performant et bien entretenu. Si vous souhaitez financer vos bornes, n'hésitez pas à nous contacter ici afin de trouver la meilleur solution.
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Est-ce que les bornes Neoplugs peuvent s'intaller dans les parking souterrains ?Oui bien sur. Les bornes Neoplugs s'adaptent à tous les types d'environnement et à tous les climats.
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Quelle est la vitesse de recharge Neoplugs ?Les Neoplus sont de type T2S 7,4kW. Si votre véhicule charge à pleine puissance et en fonction de votre véhicule, vous récupèrerez environ 50kms d'autonomie par heure de recharge. A titre de comparaison c'est deux fois plus rapide que la recharge à domicile avec une prise renforcée de 3kW.
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Quelle borne de recharge choisir ?En tant que conducteur et dans le but de gérer au mieux les ressources énergétiques, il est préférable d'adapter la vitesse de recharge à ses habitudes de consommation. Ainsi, si vous êtes gros rouleur, l'utilisation de recharges rapides est indiqué si votre véhicule le permet. A l'inverse, si votre kilométrage est faible, il est préférable d'opter pour des recharges de faible et moyenne puissance pour réserver au mieux la performance de la batterie et pour la gestion du réseau. Si vous avez le temps... prenez le temps. Avec Neoplugs, utilisez le temps de la recharge pour faire vos courses, aller chez le coiffeur ou à la salle de gym.
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Est-ce que Neoplugs est vraiment clé en main ?Tout à fait, Des la signature de notre convention d'exploitation, nos chefs de projets prendrons en charge la maitrise d'ouvrage de A à Z jusqu'au démarrage de l'exploitation.
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Pourquoi installer une borne de recharge sur un parking de supermarché ?Vous avez pleins de bonnes raisons d'installer des chargeurs de véhicules au delà de l'obligation légale d'équipe votre parking avec une place électrifiée pour 20 emplacements mais voilà 3 bonnes raisons pour vous convaincre. Le marché des véhicules est en forte croissance et représente déjà plus de 2M de véhicules en France en 2023 et progresse de plus de 20% par an. Tous les ans les besoins vont augmenter. L'attractivité de votre magasin: Les propriétaires de voitures électriques cherchent des endroits où recharger leur véhicule et peuvent être attirés par la présence de bornes de recharge sur votre parking. Cela va augmenter l'affluence et les ventes dans le supermarché, car les clients peuvent profiter de l'occasion pour faire leurs courses pendant que leur voiture est en train de se recharger. Vous encouragez l'adoption de voitures électriques (et contribuez ainsi à la transition énergétique et à la réduction des gaz à effet de serre y compris pour vos employés). Plus il y a de bornes de recharge accessibles, plus il est facile pour les conducteurs de voitures électriques de voyager sans avoir à s'inquiéter de la recharge de leur batterie.
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Est-ce que les bornes Neoplugs sont triphasées ?Oui les bornes sont alimentées en triphasées mais peuvent également être alimentés en monophasé.
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Quelle est la puissance installée ?La puissance pour 4 bornes 7,4kW correspond à celle d'un kiosque de laverie automatique. C'est à dire. une puissance installée <30kW. Grâce à la fonction smart charging, les bornes peuvent gérer la puissance consommée en fonction de facteurs externes. Découvrez les bornes Neoplugs ici.
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Est-ce que j'ai accès à mes rapports statistiques ?Vous avez un accès 24h24 à votre espace à travers le portail Neoplugs.com dans la page accès cédant
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Comment utiliser les bornes Neoplugs?Pour payer une recharge Neoplugs, vous pouvez suivre les étapes suivantes : -Soit vous payer avec votre carte bancaire ou carte de recharge sans contact en utilisant notre système Tap'n Go Connectez votre cable au véhicule et à la borne Tapez votre carte sur la borne. Pour arrêter la charge, à tout moment retapez la carte pour déverrouiller la borne.. -Soit vous utiliser notre application: Ouvrez l'application mobile Neoplugs sur votre smartphone. Connectez votre cable au véhicule et à la borne Connectez-vous à votre compte Neoplugs. Selectionnez l'emplacement dans le menu principal de l'application. Choisissez la borne que vous souhaitez utiliser. Démarrez la charge. Pour arrêter la charge, à tout moment appuyez dans l'app arrêter la charge pour déverrouiller la borne. Si vous rencontrez des difficultés pour utilisez la borne Neoplugs, vous pouvez contacter le service client Neoplugs dont le numéro figure sur la borne pour obtenir de l'aide.
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